FAQ

자주 묻는 질문

상단의 SEMINAR 메뉴에서 강의 구입을 하시면 수강 신청이 완료됩니다.

[LIVE SEMINAR]
실시간 줌 세미나로 진행됩니다.
*** 접속 방법 ***
나의 강의실 → 구입한 강의 ‘강좌 진행’ → 하단의 줌링크 → 줌 참여하기 클릭

[ONLINE SEMINAR]
녹화된 영상으로 수강합니다.
*** 접속 방법 ***
나의 강의실 → 구입한 강의 ‘강좌 진행’ → 하단의 강의 → 수강
(모든 강의가 수강 완료되어야 온라인 수료증이 발급됩니다.)

[OFFLINE SEMINAR]
구입하면 수강신청이 완료됩니다.
나의 강의실에 강의가 따로 표출되지 않습니다.

EXSCI R의 환불 규정은 3가지로 나누어져 있습니다.

[LIVE SEMINAR]
세미나가 진행되는 당일 오후 6시까지 환불 가능합니다.

[ONLINE SEMINAR]
EXSCI R의 온라인 세미나는 결제 즉시 수강이 시작되기 때문에 환불이 불가능합니다.

[OFFLINE SEMINAR]
7일전 100%, 6일전 70%, 5일전 50%, 4일 전 30%, 3일전 20%, 2일 전부터 환불 불가합니다.

홈페이지 CS CENTER에 게시물 남겨주시면 저희가 직접 취소 처리를 해드리고 있습니다.
신용카드 결제의 경우 카드사를 통한 취소가 가능합니다.

나의 강의실 → 구입한 강의 ‘강좌 진행’ → 이미지 아래 Download 클릭

* Download 버튼이 없다면 수강한 강의가 모두 [수강완료] 처리되었는지 확인해 주세요.
* 수강 기간이 지나면 수료증을 발급받을 수 없으니 미리 다운로드 부탁드립니다.
* 특별한 사정으로 다운받지 못하신 분은 CS CENTER로 문의해 주세요.

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